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F949- Como redefinir senha no auditor prosoft - Prosoft Fiscal

F949- Como redefinir senha no auditor prosoft

Sumário

Sistema: Auditor Prosoft

Contexto: Este artigo contém as instruções de como redefinir a senha no Auditor Prosoft.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Acesse https:/auditor.prosoft.com.br

2- Clique em Esqueci a senha

 

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360031482411/mceclip0.png

3- Após clicar em Esqueci a senha uma nova tela será aberta, insira as informações de usuário, CPF e e-mail e clique em Enviar, a nova senha será enviada para o e-mail informado.

Observação: O e-mail que deverá ser informado é o que foi cadastrado no Prosoft Auditor.

 

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360031482411/mceclip1.png

Alteração de senha durante a utilização 

4- É possível alterar a senha quando estiver em acesso ao Prosoft Auditor, basta clicar na opção de Trocar Senha.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360031482411/mceclip0.png

5- Após clicar nessa opção uma nova tela será aberta, insira as informações de Senha Atual, Nova Senha e Confirmar nova Senha e clique em Alterar, a nova senha será enviada para o e-mail informado.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360031482411/mceclip3.png