Este artigo tem como objetivo orientar a corrigir do erro "Não foi possível identificar o município" ao tentar cadastrar um código CEI/CNO na rotina Fiscal > Cadastros > CEI/CNO por Empresa
Resolução
Esta questão ocorre pois o código do IBGE da cidade vinculada a este CEI/CNO esta errado ou em branco no módulo Social.
É necessário parametrizar corretamente o código do IBGE no módulo Social.
1- Acesse o Cadastro de Áreas de Recursos Humanos em: Social > Folha de Pagamento > Cadastros > Cadastro de Áreas de Recursos Humanos
2- Acesse o cadastro da obra que o cliente está tentando cadastrar
3- Em Tipo de Divisão de RH escolha Obra
4- Verifique que o código do IBGE do município estará em branco ou com divergência no cadastro de municípios
5- Parametrize corretamente o código
Após realizar estes passos, volte na rotina de CEI/CNO e preencha o código normalmente.