#Prosoft

FP1447 - Demais assuntos - Ao processar recibo de adiantamento apresenta mensagem:Rescisão processada para o funcionário, erro- 45100005. - Prosoft Folha

FP1447 -  Demais assuntos - Ao processar recibo de adiantamento apresenta mensagem:Rescisão processada para o funcionário, erro- 45100005.

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem “Rescisão processada para o funcionário. Causa: existe rescisão processada para o funcionário informado. Referência / Erro: 45100005”.

mceclip0.png

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Recibo de Quitação:

1- Acesse: Social: Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação

2- Verifique se existe quitação processada/gravada para o funcionário.

mceclip1.png

3- Outra verificação é se existe recibo de quitação complementar gravado, acessando o menu Opções > Quitação Complementar > Processar.

mceclip2.png

Verificado que em algum momento foi processado recibo de quitação normal e complementar, o recibo normal foi excluído porém ainda existe recibo complementar gravado no sistema indevidamente.

mceclip3.png

4- Neste caso é necessário excluir recibo de forma correta. Primeiro cancele a liberação.

mceclip4.png

É apresentada a tela para exclusão das variáveis liberadas.

mceclip5.png

5- Após exclua o recibo de quitação.

mceclip6.png

Emissão de Recibos:

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamentos de Recibos/Resumos > Emissão de Recibos

2- Processe novamente recibo de adiantamento.

Processado com sucesso.

mceclip7.png