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FP1916-Como corrigir a mensagem de falha imprevista division by zero ao processar recibo de adiantamento - Prosoft Folha

FP1916-Como corrigir a mensagem de falha imprevista division by zero ao processar recibo de adiantamento

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem: Falha Imprevista - Division by Zero Ref. 45100000/11 - ao processar Recibo de Adiantamento.

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Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Digitação de Variáveis:

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis

2- Verifique se o Evento de Adiantamento foi lançado sem valor.

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3- Realize a exclusão do Evento zerado. A parametrização para que o Adiantamento não seja calculado para determinado Funcionário deve ser realizada por meio do Cadastro de Funcionários (guia Salários e Indicadores).

Tabela de Eventos:

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabela de Eventos

Caso o Evento de Adiantamento esteja parametrizado com a Rotina incorreta, a falha também é demonstrada. Neste exemplo, o Evento está parametrizado com a Rotina Dias (02) INDEVIDAMENTE.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360034501372/mceclip1.png

A parametrização correta do Evento de Adiantamento é com a Rotina 5- Eventos em valor.