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FP1771-Como corrigir o erro 5120 - O arquivo CARTARECIVT não está disponível ao gerar documento Word - Prosoft Folha

FP1771-Como corrigir o erro 5120 - O arquivo CARTARECIVT não está disponível ao gerar documento Word

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em omo corrigir o erro 5120 – O arquivo CARTARECIVT não está disponível ao gerar documento Word.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360034385751/mceclip0.png

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Verifique com o TI da empresa se o antivírus está bloqueando a abertura/geração do documento.