FP1938-Erro ao abrir arquivo da ficha financeira - comunicado de dispensa
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao tentar emitir o Comunicado de Dispensa for apresentada a mensagem: "Erro ao abrir arquivo Ficha Financeira".
Informações Adicionais: Este erro ocorre quando o funcionário não tem ficha financeira criada no ano atual ou em anos anteriores. Ex: ano 2019 foi processada Quitação e a mesma não foi liberada.
Resolução
Manutenção da Ficha Financeira:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Manutenção da Ficha Financeira
2- Verifique se a quitação está liberada e se o funcionário possui Ficha Financeira, caso não tenha, é necessário criar a Ficha para o funcionário.
