Como corrigir a falha de não descontar o empréstimo ao reprocessar o recibo mensal.
Importante: Esta situação ocorre, pois o desconto já havia sido realizado e atualização da ficha financeira concluída. Desta forma a parcela é atualizada como paga.
Resolução
Controle de Empréstimos:
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Controle de Empréstimos
2 - Na aba Gerar Empréstimo, informe: o código da Empresa, código do Funcionário e a Data Empréstimo.
3 - Ao dar duplo clique sobre a parcela paga será apresentada a mensagem Esta parcela já foi paga. Confirma a alteração?, selecione a opção Sim.
4 - No indicador Pago, selecione a opção Não e clique em Concluir Alteração.
5 - A parcela ficara como não paga, desta forma ao reprocessar o recibo será realizado o desconto do empréstimo
Digitação de Variáveis:
1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis.
2 - Na aba Variáveis Funcionários, verifique se na Digitação de Variáveis foi digitado evento de atestado zerado. Caso o funcionário possua atestado na competência, não pode ser zerado o evento de atestado nas variáveis, pois ele apresenta de forma separada no recibo mensal.
3 - Retire o evento indevido nas variáveis e reprocesse o Recibo de Pagamento Mensal do Funcionário.