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FP715-Como corrigir a inconsistência 75200011 ao analisar arquivo retorno NIS - Prosoft Folha

FP715-Como corrigir a inconsistência 75200011 ao analisar arquivo retorno NIS

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando é apresentado a mensagem "Não foi encontrado o arquivo GpsCamposNis.txt e/ou GpsMensagensNis.txt com Referência/Alerta: 75200011".

Informações Adicionais: A inconsistência ocorre ao analisar o arquivo de retorno de NIS.

Resolução

Para solução do erro é preciso instalar o Crystal Reports nas máquinas onde ocorrer a inconsistência.

Instalação do Crytal9:

1- Acesse: ?:\Prosoft.Win\Scop\Instaladores e execute o arquivo crystal9.exe
(Onde “?” corresponde a unidade de mapeamento (letra de rede) utilizada pelo Prosoft)

2- De um duplo clique no aplicativo Crystal9.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020912412/mceclip0.png

3- Aguarde a instalação.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020912412/mceclip1.png

4- Clique em Finalizar, e a inconsistência não ocorrerá novamente.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360020912412/mceclip2.png