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FP405-Como validar a comunicação com o SQL instância do eSocialReinf - Prosoft Folha

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo orienta sobre como validar a comunicação com o SQL instância do eSocial/ Reinf.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

  1. Para verificar se a instância do eSocial está conectando, no GAP, acesse Configurações > Configuração Servidor SQL para localizar a Instância do SQL.

    image-20221019-172131.png

  2. No Windows, acesse o Menu Iniciar > Executar e digite Services.msc

  3. Localize o serviço com o mesmo nome encontrado no arquivo ProsoftConfig (visto anteriormente)

    https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360018677352/mceclip1.png

  4. Caso seja localizado, verifique se está sendo executado na aba Status.

  5. Verifique se o Navegador do SQL ou o Browser do SQL está iniciado. No Windows, acesse o Menu Iniciar > Executar e digite Services.msc

  6. Localize o serviço do Navegador do SQL ou Browser do SQL.

    https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360018677352/mceclip2.png

  7. Caso seja localizado, verifique se está sendo executado na aba Status.

  8. Solicite que o TI da empresa verifique se as portas de comunicação do SQL estão liberadas no firewall do servidor:

    • Tipo TCP, número da porta 1433.

    • Tipo TCP, número da porta 1434.

    • Tipo UDP, número da porta 1433.

    • Tipo UDP, número da porta 1434.