FP1865-Como corrigir valor indevido na coluna da ficha financeira
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir valores acumulados indevidamente na ficha financeira.
O valor apresentado na coluna comissões não corresponde ao valor demonstrado no recibo de pagamento mensal.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Consulta de Recibos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento> Consultas > Consultas de Recibos
Tabela de Eventos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabela de Eventos
2- Realize a conferência da coluna de acúmulo da ficha financeira de todos os eventos demonstrados no recibo de pagamento mensal.
Consulta de Recibos Complementares
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Folha Complementar > Consulta de Recibos
2- Caso não seja identificado nenhum outro evento do recibo mensal parametrizado com a mesma descrição de acúmulo da ficha financeira, realize a consulta de recibos complementar da mesma competência.
Se houver recibo de pagamento complementar processado, a mesma conferência da tabela de eventos deve ser realizada.
Note que o valor da diferença demonstrada na ficha financeira neste exemplo é exatamente o valor do evento de diferença salarial do recibo complementar.
Valor demonstrado na ficha financeira: R$250,00
Valor do evento de comissões no recibo de pagamento mensal: R$100,00
Valor da diferença: R$150,00
Tabela de Eventos
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabela de Eventos
2- Realize a conferência da coluna de acúmulo da ficha financeira de todos os eventos demonstrados no recibo de pagamento complementar.
3- Realize a correção ou exclusão da coluna em que o evento deve ser acumulado (o mesmo procedimento deve ser realizado caso o evento com acúmulo incorreto seja demonstrado no recibo de pagamento mensal e não no recibo de pagamento complementar).
Importante: Nos casos em que ocorrer na competência 12, verifique se existe algum evento no recibo de 13º salário com a coluna acumulo ficha financeira.
Atualização Ficha Financeira / Enc. de Mês
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Atualização Ficha Financeira/Enc. de Mês
2- Após realizar as devidas alterações, processe a soma de acumulados da competência.
