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FP837-Falha imprevista na rotina referência erro- 62900007 e 62900001/4 - Prosoft Folha

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao realizar ao encerramento de mês / ou soma de acumulados é apresentada a mensagem: Falha imprevista na rotina LerFalha imprevista na rotina LerTabelaINSSIRRF, ao dar ok apresenta outro erro :processarprovisaoferiasquitação, referência erro  62900007.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Mensagem de erro:
Falha imprevista na rotina ProcessaProvisaoFeriasQuitacao
Causa: Descrição: O arquivo PROEMP00\GPSM2018\GPSCREC201812.BTR não existe (rotina: AbrirArquivoGpsCRecmmaaaa) (Rotina: RetornarDeducaoDependenteParticionada).
Referência/Erro: 62900007


Atualização da Ficha Financeira / Enc.de Mês 

Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamentos de Recibos / Resumos > Atualização da Ficha Financeira / Enc.de Mês


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OBS: Verificar a data das Férias, pois caso seja parte em dezembro e parte em janeiro do próximo ano, será necessario ter tabela de INSS/IRRF ate Fevereiro no ano subsequente


Ao dar ok é apresenta a outra mensagem


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Digitação de Variáveis
Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Controle de Variáveis > Digitação de Variáveis

Na digitação de variáveis é possível visualizar que foram liberadas férias, onde demonstra o evento como não cadastrado.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360021745152/mceclip5.png






















Recibo de Férias
 
Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Férias > Recibo de Férias No recibo de férias, consta pagamento de férias em dobro.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360021745152/mceclip1.png



















Os eventos de férias em dobro não foram informados nos parâmetros do recibo de férias. 

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360021745152/mceclip2.png





















Parametrize os eventos de férias em dobro, conforme instruções do guia: 

Para mais informações, consulte: FP199-Férias em Dobro
Após a parametrização dos eventos de férias em dobro, refaça o recibo de férias e realizar Atualização da Ficha Financeira / Enc.de Mês novamente.


https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360021745152/mceclip4.png