FP2248- Ao imprimir folha individual de presença apresenta a mensagem: não há registros a serem impressos
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem o objetivo de orientar os usuários quando ao imprimir a folha individual de presença apresenta mensagem: não há registros a serem impressos.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Controle de Horários
1 -Acesse: Social > Folha de Pagamento > Relatórios Funcionais > Controle de Horários > Aba – Folha individual de Presença
Informar competência; Emissão de Ordem; Selecionada: SIM; Continuação: Não; Empresa e funcionário; Clicar em Visualizar Impressão.
2- Inicia-se o processamento, porém a empresa apresentada é outra, ou o próximo funcionário e em seguida é apresentada a mensagem: “não há registros a serem impressos” – e folha individual de presença não é gerada.
Recibo de Quitação
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação.
2- Verificar se existe quitação processada, pois em caso positivo, o sistema não irá gerar folha individual de presença para funcionário desligado.
3- Caso quitação seja indevida, cancelar validação; excluir o recibo; jogar na lixeira para que condição de funcionário volte para ativo no cadastro e gerar novamente a folha individual de presença.
