FP2457- Erro 72800000 / 4 ao tentar inserir eventos na digitação de variáveis
Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre como corrigir o erro 72800000 / 4 ao tentar inserir eventos na digitação de variáveis:
Descrição: A aplicação não encontrou o valor da chave.
Referência/Erro: 72800000 / 4
Cadastro de Funcionários
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastros de Funcionários.
2- Verifique se o código do funcionário que está apresentando o erro, possui 05 dígitos.
3- Se o código estiver com 04 dígitos, irá ocasionar o erro na digitação de variáveis.
Transferência de Funcionários
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Procedimentos Auxiliares Transferência de Funcionários.
2- Será necessário realizar o procedimento da Transferência Cancela Anterior, para ajustar o código do funcionário para 05 dígitos.
FP207-Transferência de Funcionários - Cancela Anterior
Importante: Caso já tenha sido enviado o evento S-2200 para o eSocial, ao realizar a transferência cancela anterior, o número da matricula do eSocial do funcionário será alterado, conforme novo código. Para retornar a matrícula antiga do funcionário e não precisar excluir o evento inicial enviado, será necessário realizar o procedimento da portabilidade do cadastro do funcionário, alterando o código do eSocial diretamente pela planilha excel. Desta forma, no cadastro do funcionário será acatada a matrícula preenchida na planilha da portabilidade.
FP392-Portabilidade: Empresas que já iniciaram a transmissão dos eventos eSocial em outro software