Esse artigo tem como objetivo orientar como proceder em casos que ao consultar o resumo de tributos apresente a mensagem "Essa empresa não possui resumo processado nessa competência"
Resolução
Resumo de Tributos:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos / Resumos > Resumo de Tributos
Consulta de Recibos:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consultas de Recibos
2- Verifique se existem recibos processados para a competência.
Observação: Caso algum recibo tenha sido excluído pela rotina de Consulta de Recibo ou Recibo de Quitação o sistema irá excluir o resumo de tributos já processado.
Cadastro de Sócios:
1- Acesse: Social > Controle de Sócios > Manutenção de Arquivos de Sócios > Cadastro de Sócios
Caso a empresa possua apenas sócios e trabalhe com Divisão de RH, verifique se todos estão alocados em alguma divisão.
Parâmetros de Processamento Consolidado:
1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Parâmetros > Parâmetros de Processamento Consolidado
2- Se a empresa trabalhar com cadastro de tomadores, na guia Resumo de Tributos, verifique o preenchimento do nível de consolidação que deve estar conforme cadastro da área de recursos humanos.
Nível de consolidação: Deve indicar qual o nível de consolidação que é utilizado para o cálculo do resumo de tributos, podendo ser selecionado apenas 1 nível ou até mesmo os 3 níveis.
