Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Esse artigo apresenta a correção da inconsistência: Não será possível selecionar a opção "Encerramento Anual".
Peça permissão ao Administrador do GAP para todas as Empresas.
Existem restrições de empresa para este operador.
Referência/Alerta: 62900002
Informações Adicionais: A situação ocorre porque o Usuário não possui permissão para alguma Empresa.
Todas as empresas deverão estar marcadas na opção Permitir, mesmo que a empresa esteja Desligada/Não utilizada. Após os procedimentos acima, é necessário recarregar o Sistema.
Resolução
Gerenciamento de Grupos e usuários
1- Acesse: Configuração > Gerenciamento de Grupos e usuários
2- Deverá clicar em Usuários > Ativos, localizar o usuário desejado.
3- Dê um duplo clique no nome do usuário desejado para abrir as Configurações.
4- Clicar na guia Empresas, em seguida no Botão (+).
5- Se apresentar alguma(s) empresa(s) significa que está sem permissão. Marcar a(s) empresa(s) na coluna Adicionar e no botão Ok.
6- Após selecionar todas as empresas clicar no botão gravar.