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FP2190- Efolha Trabalhadores não aparecem na solicitação de variáveis - Prosoft Folha

FP2190- Efolha Trabalhadores não aparecem na solicitação de variáveis

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário quando no Efolha não apresentar os funcionários na solicitação de variáveis.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Portal de Soluções

1- Acesse EFolha> Folha Colaborativa> Cadastros> Trabalhadores.

Verifique no campo data de desligamento se existe informação indevida.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360039680252/mceclip0.png

Cadastro de Funcionários

1- Acesse Social> Folha de Pagamento> Manutenção de Arquivos Funcionais> Cadastro de Funcionários> Admissão e Demissão.

Verificar se a condição do funcionário está ativo e se existe data de desligamento preenchida indevidamente, caso tenha será necessário realizar a exclusão da data.

Para excluir a data de desligamento, altere a condição para desligado e retire a data, na sequência volte a condição para ativo e salve o cadastro.

Após o procedimento, deverá realizar a integração no portal de soluções.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360039680252/mceclip1.png