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FP2462- Não gera documento referente à ocorrência de prontuário - Prosoft Folha

FP2462- Não gera documento referente à ocorrência de prontuário

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário quando não gera documento referente à ocorrência de prontuário.

Informações Adicionais: O problema ocorre pois no campo observação, tem uma linha em branco para que seja solucionado deverá apagar essa linha.

Resolução

Registro de Movimentação de Prontuário:

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Registro de Movimentação de Prontuário

2- No momento do registro dessa ocorrência, o programa habilita o botão do Word para que esse documento seja impresso automaticamente com os dados do funcionário selecionado.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360048373132/mceclip1.png

3- Selecione Processamento Word, o documento não é gerado.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360048373132/mceclip2.png

4- Volte no prontuário do funcionário e apague a linha em branco no campo observação e selecione o botão word.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360048373132/mceclip0.png

5- Após procedimento, será apresentado os dados do funcionário para geração do documento.

https://portaldocliente-prosoft.s3.us-east-1.amazonaws.com/360048373132/mceclip1.png